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2001.02.03 (20:55:18)
삼성 노트북 '센스'의 두뇌플레이 마케팅
광고+판촉+이벤트 통합 "최소비용 최대효과"


강현철 기자 hckang@chosun.com

빠른 공과 센스가 돋보이는 프로야구 투수를 뽑아 노트북 컴퓨터를 시상하는 「센스특급상」. 삼성전자와 SBS가 공동 주최하는 이 상은 매월 시청자로부터 응모를 받아 선수 한명과 엽서를 보낸 시청자 한 명에게 각각 삼성의 노트북 컴퓨터 「센스」1대씩 주게 된다. 이 상을 기획한 광고대행사 제일기획의 의도는 투수의 두뇌 피칭과 공의 스피드를 센스라는 제품의 이미지와 연결시키려는 것. 물론 한달에 노트북 컴퓨터 두대만 들이면 엄청난 홍보효과를 얻을 수 있다는 계산도 포함돼있다. 이밖에도 제일기획은 앞으로 유명 인사 등을 한강 유 람선에 초청, 선상 컴퓨터 무료교육을 실시하는 「센스 에듀투어」와 대학생을 대상으로 한 「센스 배낭클럽」, 고객대여 서비스인 「오픈 센스」등 일련의 「센스 시리즈」를 터뜨릴 예정이다. 광고와 판촉, 이벤트 등 개별적인 홍보수단을 통합해 제품의 인지도를 높이는 IMC(Integrated Marketing Communications·통합 마케팅 커뮤니케이션)의 전형을 보여주는 사례다.

제일기획이 노트북 IMC가 시작된 것은 지난해 중순. 당시 KBS 인기드라마 「목욕탕집 남자들」에서 큰 며느리 고두심이 노트북PC를 사용하는 장면이 나온 것이나, 「가요톱10」「스포츠 중계석」과 같은 프로그램에서 진행자가 노트북을 사용해 인기 순위를 발표하는 것등이 모두 IMC의 일환이었다. 또 컴퓨터 사용수기를 공모한 「프로센스를 찾아라」등의 각종 이벤트도 벌여왔다. 그런 노력의 결과로 노트북PC 시장에서 「센스」의 점유율은 54%에 달한다. 제일기획은 5월 한달동안 삼성전자의 컴퓨터와 통신기기를 「가족간의 사랑을 확인하는 매 개체」로 집중 홍보하는 IMC계획을 추진할 예정이다. 제일기획 방형린 국장은 『소비자의 욕구 변화와 광고매체의 다양화 추세를 포용하기 위해 IMC를 추진해왔다』고 주장하며 『고객 데이터베이스를 분석해 타겟을 정하고 그에 맞는 홍보수단을 개발하는 것이 관건』이라고 설명했다.


IMC성공의 3원칙
1 - 소비자의 성향에 대한 정확한 분석이 성공의 지름길.
2 - 소비자의 반응을 유도하는 수단을 개발.
3 - 늘 소비자의 입장에서 생각해야.
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